Notfallservice – schnelle Hilfe durch kompetente Experten

Der Notfallservice ist eine Dienstleistung, die durch Fachpersonal durchgeführt wird. Eine perfekte Organisation ist notwendig, um diesen Service rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, anbieten zu können. Den Notfallservice zeichnet aus, dass der Fachmann innerhalb kürzester Zeit vor Ort ist. Oftmals bleibt nicht viel Zeit für eine kompetente Hilfe, und so muss der Fachmann in der Lage sein, sich einen schnellen Überblick über die Situation zu verschaffen.

Sein Handeln bestimmt sich nach dem Ausmaß der Notlage. Personen, die am meisten gefährdet sind, bekommen Soforthilfe. Der Fachmann erkennt außerdem, ob die Hilfe mit der Mannschaft, die vor Ort ist, realisiert werden kann. Ist dies nicht möglich, fordert er Verstärkung an. Ziel ist es, eine Notlage so schnell wie möglich zu beenden. Aufgrund seiner Ausbildung und seiner Erfahrung können Fachkräfte, die im Notfalldienst arbeiten, instinktiv richtig reagieren, sodass Menschen, die in eine Notlage geraten, innerhalb kürzester Zeit optimal betreut werden.

So funktioniert der Notfalldienst

Möchten Sie den Notfalldienst in Anspruch nehmen, wählen Sie eine Telefonnummer. Dies ist der schnellste Weg, um Hilfe zu bekommen. Die Notfallrufnummern der Feuerwehr, der medizinischen Hilfe und der Polizei sind deutschlandweit einheitlich, sodass ein umständliches Suchen entfällt. Schlüsseldienste, Vereine, die Seelsorge anbieten und andere Institutionen, die im Notfall Hilfe gewähren, arbeiten mit einfach zu merkenden Rufnummern, die rund um die Uhr besetzt sind. Es gibt keine Warteschleifen, und Sie bekommen sofort einen kompetenten Ansprechpartner, der weiß, wie er die für Sie notwendige Hilfe organisieren kann.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über das Internet möglich. Diese Variante eignet sich jedoch nur für Notfälle, die keiner sofortigen Betreuung bedürfen. Beim Chat und bei der Kontaktaufnahme per Mail können auch dann Wartezeiten entstehen, wenn die Institution rund um die Uhr besetzt ist.

Hilfe nach wenigen Minuten

Nach der Kontaktaufnahme werden die Mitarbeiter vom Notfalldienst sofort die benötigte Hilfe organisieren und Sie müssen oftmals nur wenige Minuten warten, bis Sie betreut werden. Ist das Leben nicht in Gefahr, wie bei der Alarmierung eines Schlüsseldienstes, werden Wartezeiten von unter einer Stunde angestrebt, bis Sie die benötigte Hilfe bekommen.


Erfahren Sie mehr über Leistungen die ein Callcenter Ihnen bieten kann. Sie finden auf unserer Website noch mehr Informationen über folgende Leistungen: